POLÍTICA DE PRIVACIDAD

 

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —en adelante, RGPD—, de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales —en adelante, LOPDGDD—, y de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico —en adelante, LSSI-CE—, se informa a los usuarios de esta página web sobre el tratamiento de sus datos personales.

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La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que puedan ser facilitados por los usuarios a través del sitio web www.nexolegal.es, así como mediante formularios, correo electrónico, teléfono, WhatsApp, solicitudes de cita, consultas online, redes sociales u otros canales de contacto vinculados a NexoLegal.

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El acceso y uso de esta web implica que el usuario ha sido informado de forma clara sobre el tratamiento de sus datos personales en los términos establecidos en esta política.

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1. Información básica sobre protección de datos

 

Información básica Detalle

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Responsable del tratamiento: Francisco J. Domínguez Aguado

Actividad profesional: Abogado colegiado nº 4187 del Ilustre Colegio de la Abogacía de Cantabria

Marca comercial Registrada: Nexo Legal

Domicilio profesional: Pje. Arcillero 3, 1º, Plaza Porticada, Santander, Cantabria

Correo electrónico: info@nexolegal.es

Teléfono: 942 662 444

Sitio web: www.nexolegal.es

 

Finalidades: Atender consultas, gestionar citas, valorar asuntos jurídicos, prestar servicios profesionales, tramitar procedimientos, cumplir obligaciones legales y gestionar comunicaciones

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Legitimación: Consentimiento, medidas precontractuales, ejecución de contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo y ejercicio o defensa de reclamaciones

 

Destinatarios: No se cederán datos a terceros salvo obligación legal, necesidad profesional, consentimiento del interesado o intervención de proveedores que actúen como encargados del tratamiento

 

Derechos: Acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento

Autoridad de controlAgencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

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2. Responsable del tratamiento

 

El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de esta web es:

Francisco J. Domínguez Aguado
Abogado colegiado nº 4187 del Ilustre Colegio de la Abogacía de Cantabria
Marca comercial Registrada: Nexo Legal
Domicilio profesional: Pje. Arcillero 3, 1º, Plaza Porticada, Santander, Cantabria
Teléfono: 942 662 444
Correo electrónico: info@nexolegal.es
Sitio web: www.nexolegal.es

A efectos de cualquier comunicación relacionada con protección de datos, el usuario puede dirigirse al correo electrónico indicado o al domicilio profesional señalado.

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3. Datos personales que pueden ser tratados

 

NexoLegal podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente a través de la web o de cualquiera de los canales de contacto habilitados.

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Entre otros, podrán tratarse los siguientes datos:

• Nombre y apellidos.

• Teléfono.

• Dirección de correo electrónico.

• Dirección postal, si fuera necesaria.

• Datos incluidos en formularios de contacto.

• Datos incluidos en mensajes enviados por email, WhatsApp u otros canales.

• Información necesaria para solicitar cita presencial, telefónica u online.

• Información relativa al asunto jurídico planteado.

• Documentación que el usuario remita voluntariamente para valorar o tramitar su caso.

• Datos de navegación, dirección IP, identificadores online o información derivada del uso de cookies, en los términos previstos en la Política de Cookies.

 

En función del asunto planteado, el usuario puede facilitar información de especial sensibilidad, como datos relativos a:

• Salud, incapacidad temporal o permanente, discapacidad o dependencia.

• Situación económica, deudas, insolvencia, embargos o procedimientos concursales.

• Relaciones laborales, despidos, salarios, acoso laboral o vulneración de derechos fundamentales.

• Familia, divorcio, guarda y custodia, menores, herencias o conflictos familiares.

• Extranjería, residencia, nacionalidad, asilo o situación administrativa.

• Procedimientos judiciales o administrativos.

• Infracciones, investigaciones, antecedentes, procedimientos penales o sancionadores.

• Cualquier otra información necesaria para analizar, defender o tramitar el asunto jurídico planteado.

 

NexoLegal tratará este tipo de información únicamente cuando sea necesaria para atender la consulta, valorar el encargo profesional, prestar el servicio jurídico solicitado o formular, ejercer o defender reclamaciones.

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4. Finalidades del tratamiento

 

Los datos personales facilitados por el usuario podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

1. Atender solicitudes de información recibidas a través de la web.

2. Responder consultas jurídicas formuladas por el usuario.

3. Gestionar solicitudes de cita presencial, telefónica u online.

4. Contactar con el usuario para ampliar información sobre el asunto planteado.

5. Valorar inicialmente la viabilidad jurídica del caso.

6. Preparar presupuestos, propuestas profesionales u hojas de encargo.

7. Prestar servicios jurídicos contratados por el cliente.

8. Tramitar procedimientos judiciales, administrativos, extrajudiciales, notariales, registrales o de mediación.

9. Gestionar comunicaciones profesionales con clientes, interesados, contrapartes, organismos públicos, juzgados, tribunales o profesionales intervinientes.

10. Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, colegiales, deontológicas y profesionales.

11. Gestionar la relación profesional abogado-cliente.

12. Gestionar el envío de comunicaciones informativas o comerciales cuando el usuario lo haya autorizado o exista una relación previa que lo permita legalmente.

13. Gestionar interacciones realizadas a través de redes sociales vinculadas a NexoLegal.

14. Garantizar la seguridad de la web y prevenir usos indebidos.

15. Analizar el funcionamiento de la web mediante cookies u otras tecnologías similares, en los términos previstos en la Política de Cookies.

 

NexoLegal no utilizará los datos personales para finalidades incompatibles con las aquí indicadas.

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5. Base jurídica del tratamiento

 

La base jurídica del tratamiento dependerá de la finalidad concreta para la que se traten los datos.

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a) Consentimiento del usuario

 

El tratamiento se basará en el consentimiento del usuario cuando este:

• Remita voluntariamente un formulario de contacto.

• Solicite información a través de la web.

• Envíe una consulta por email, WhatsApp u otro canal.

• Autorice comunicaciones informativas o comerciales.

• Acepte cookies no necesarias.

• Facilite documentación o información para una valoración inicial.

 

El usuario podrá retirar su consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

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b) Aplicación de medidas precontractuales

 

El tratamiento podrá basarse en la aplicación de medidas precontractuales cuando el usuario solicite:

• Una valoración inicial de su asunto.

• Una cita.

• Un presupuesto.

• Una propuesta profesional.

• Información previa a la contratación de servicios jurídicos.

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c) Ejecución de contrato

 

Cuando el usuario contrate servicios profesionales con NexoLegal, el tratamiento de sus datos será necesario para la ejecución de la relación contractual o profesional derivada de la hoja de encargo, presupuesto aceptado o prestación efectiva del servicio.

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d) Cumplimiento de obligaciones legales

 

NexoLegal podrá tratar datos personales para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, procesales, administrativas, colegiales o deontológicas.

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e) Interés legítimo

 

NexoLegal podrá tratar datos personales sobre la base de su interés legítimo para:

• Mantener comunicaciones profesionales con clientes o interesados.

• Gestionar la seguridad de la web.

• Prevenir fraudes, abusos o usos indebidos.

• Defender sus derechos o intereses legítimos.

• Acreditar comunicaciones, encargos o actuaciones profesionales.

• Gestionar reclamaciones, incidencias o responsabilidades derivadas de la relación profesional.

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f) Formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones

 

Cuando el tratamiento incluya datos especialmente sensibles o vinculados a procedimientos judiciales, administrativos, penales, laborales, familiares, concursales o de otra naturaleza, podrá resultar necesario para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, así como para la prestación del asesoramiento jurídico solicitado.

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6. Tratamiento de datos especialmente protegidos y datos penales

 

NexoLegal presta servicios jurídicos en distintas áreas del Derecho, por lo que las consultas recibidas pueden incluir información especialmente sensible.

​

El usuario debe facilitar únicamente los datos que sean adecuados, pertinentes y necesarios para la consulta o asunto planteado.

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Cuando el usuario remita información sobre salud, discapacidad, situación económica, menores, vida familiar, extranjería, procedimientos judiciales, infracciones, antecedentes, hechos penalmente relevantes o cualquier otra información sensible, NexoLegal tratará dichos datos con especial diligencia, confidencialidad y únicamente para las finalidades profesionales indicadas.

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El tratamiento de estos datos se realizará cuando resulte necesario para:

• Atender la consulta jurídica.

• Valorar la viabilidad del asunto.

• Preparar la defensa o reclamación correspondiente.

• Prestar el servicio profesional contratado.

• Cumplir obligaciones legales o deontológicas.

• Formular, ejercer o defender reclamaciones.

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7. Confidencialidad profesional

 

La información facilitada por el usuario será tratada con estricta confidencialidad.

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NexoLegal, como despacho profesional de abogados, tratará los datos personales conforme a las obligaciones legales, deontológicas y profesionales aplicables a la abogacía.

​

La remisión de una consulta a través de la web no implica por sí sola la existencia de una relación abogado-cliente ni la aceptación automática del encargo profesional. La relación profesional se entenderá formalizada cuando exista aceptación expresa del encargo, presupuesto, hoja de encargo o actuación profesional equivalente.

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No obstante, incluso en la fase previa de consulta o valoración inicial, la información recibida será tratada con reserva y confidencialidad.

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8. Destinatarios de los datos

 

Con carácter general, NexoLegal no cederá datos personales a terceros salvo que exista obligación legal, consentimiento del interesado, necesidad profesional o intervención de terceros imprescindible para la prestación del servicio solicitado.

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En función del asunto, los datos podrán comunicarse a:

• Juzgados y Tribunales.

• Administraciones Públicas.

• Fuerzas y Cuerpos de Seguridad, cuando proceda legalmente.

• Ministerio Fiscal, cuando sea necesario.

• Procuradores.

• Notarios.

• Registros públicos.

• Peritos.

• Abogados colaboradores.

• Graduados sociales, economistas, administradores concursales u otros profesionales intervinientes.

• Colegios profesionales.

• Entidades financieras.

• Compañías aseguradoras.

• Contrapartes o sus representantes, cuando sea necesario para la defensa o negociación del asunto.

• Organismos públicos o privados relacionados con el procedimiento o encargo profesional.

 

Estas comunicaciones se realizarán únicamente cuando sean necesarias para la prestación del servicio, el cumplimiento de obligaciones legales o la defensa de los derechos e intereses del cliente o de NexoLegal.

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9. Encargados del tratamiento y proveedores tecnológicos

 

Para el correcto funcionamiento de la web y la prestación de servicios profesionales, NexoLegal podrá contar con proveedores externos que actúen como encargados del tratamiento.

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Estos proveedores podrán prestar servicios de:

• Alojamiento web.

• Mantenimiento técnico.

• Correo electrónico.

• Formularios de contacto.

• Agenda o sistema de citas.

• Herramientas de analítica web.

• Seguridad informática.

• Gestión documental.

• Comunicaciones.

• Mensajería.

• Plataformas de consulta online.

• Servicios de almacenamiento o herramientas profesionales.

 

Los proveedores solo accederán a los datos personales cuando sea necesario para prestar sus servicios y deberán aplicar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

​

Cuando proceda, NexoLegal formalizará con dichos proveedores los correspondientes contratos de encargado del tratamiento conforme a la normativa vigente.

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10. Transferencias internacionales de datos

 

Algunos proveedores tecnológicos utilizados por la web o por los canales de comunicación digital pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo o tratar datos desde terceros países.

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En caso de que se produzcan transferencias internacionales de datos, NexoLegal procurará que se realicen con garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

• Normas corporativas vinculantes.

• Mecanismos equivalentes legalmente válidos.

• Cualquier otra garantía admitida por la normativa aplicable.

 

El usuario puede solicitar información adicional sobre estas garantías escribiendo a info@nexolegal.es.

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11. Plazo de conservación de los datos

 

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados.

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En particular:

• Los datos enviados mediante formularios de contacto se conservarán durante el tiempo necesario para atender la consulta y realizar el seguimiento razonable de la solicitud.

• Los datos relativos a solicitudes de cita o valoración inicial se conservarán durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud y, en su caso, acreditar las comunicaciones mantenidas.

• Los datos de clientes se conservarán mientras dure la relación profesional y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir obligaciones legales, fiscales, contables, colegiales, deontológicas o para atender posibles responsabilidades.

• Los datos incluidos en expedientes jurídicos podrán conservarse durante los plazos necesarios para la defensa frente a reclamaciones o responsabilidades derivadas del servicio profesional.

• Los datos tratados con base en el consentimiento se conservarán hasta que el usuario retire dicho consentimiento o solicite su supresión, salvo que exista otra base jurídica para su conservación.

• Los datos asociados a comunicaciones comerciales se conservarán hasta que el usuario solicite la baja o se oponga a recibirlas.

• Los datos derivados del uso de cookies se conservarán según lo indicado en la Política de Cookies.

 

Una vez finalizados los plazos de conservación, los datos podrán mantenerse bloqueados durante los periodos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

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12. Derechos de los usuarios

 

El usuario puede ejercer los siguientes derechos en materia de protección de datos:

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Derecho de acceso

 

Permite conocer si NexoLegal está tratando datos personales del usuario y obtener información sobre dicho tratamiento.

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Derecho de rectificación

 

Permite solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

​

Derecho de supresión

 

Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recabados, cuando se retire el consentimiento o cuando concurra otra causa legal.

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Derecho de oposición

 

Permite oponerse al tratamiento de los datos personales en determinados supuestos, especialmente cuando el tratamiento se base en el interés legítimo.

​

Derecho de limitación del tratamiento

 

Permite solicitar que el tratamiento de los datos quede limitado en los casos previstos legalmente.

​

Derecho a la portabilidad

 

Permite recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en la ejecución de un contrato y se efectúe por medios automatizados.

​

Derecho a retirar el consentimiento

 

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, el usuario podrá retirarlo en cualquier momento.

La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

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13. Cómo ejercer los derechos

 

El usuario podrá ejercer sus derechos enviando una solicitud a:

info@nexolegal.es

 

También podrá dirigir su solicitud por escrito al domicilio profesional indicado en esta política.

 

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que se desea ejercer y permitir identificar razonablemente al solicitante.

 

Cuando existan dudas razonables sobre la identidad de la persona que realiza la solicitud, NexoLegal podrá requerir información adicional necesaria para confirmar su identidad.

 

NexoLegal responderá a las solicitudes de ejercicio de derechos dentro de los plazos legalmente previstos.

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14. Derecho a reclamar ante la autoridad de control

 

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

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La Agencia Española de Protección de Datos es la autoridad de control competente en España en materia de protección de datos.

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Sitio web: www.aepd.es 

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15. Seguridad de los datos personales

 

NexoLegal aplicará medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a:

• Acceso no autorizado.

• Alteración.

• Pérdida.

• Destrucción.

• Tratamiento indebido.

• Comunicación no autorizada.

• Uso fraudulento o ilegítimo.

 

Las medidas de seguridad se aplicarán teniendo en cuenta la naturaleza de los datos tratados, el contexto del tratamiento, los riesgos existentes y el estado de la técnica.

 

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático o transmisión de información por Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

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16. Brechas de seguridad

 

En caso de producirse una violación de seguridad de los datos personales que pueda suponer un riesgo para los derechos y libertades de las personas físicas, NexoLegal actuará conforme a lo previsto en la normativa vigente.

 

Cuando proceda, se notificará la brecha de seguridad a la Agencia Española de Protección de Datos y, en su caso, a los interesados afectados, indicando la naturaleza de la incidencia, sus posibles consecuencias y las medidas adoptadas para remediarla o mitigar sus efectos.

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17. Comunicaciones por email, teléfono, WhatsApp y formularios

 

El usuario puede contactar con NexoLegal a través de distintos canales, incluyendo formularios web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.

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Al utilizar estos canales, el usuario facilita voluntariamente sus datos de contacto y la información incluida en su mensaje.

​

Se recomienda al usuario no enviar información innecesaria, excesiva o especialmente sensible salvo que resulte imprescindible para la consulta jurídica planteada.

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Cuando el usuario contacte por WhatsApp u otras aplicaciones de mensajería, debe tener en cuenta que dichas plataformas pueden estar gestionadas por terceros, sujetos a sus propias condiciones de uso y políticas de privacidad.

​

NexoLegal utilizará estos canales únicamente para atender la solicitud, mantener comunicaciones profesionales o gestionar el servicio solicitado.

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18. Comunicaciones informativas o comerciales

 

NexoLegal podrá enviar comunicaciones informativas, jurídicas, profesionales o comerciales cuando el usuario lo haya autorizado expresamente o cuando exista una relación previa que lo permita conforme a la normativa aplicable.

 

El usuario podrá oponerse en cualquier momento a recibir este tipo de comunicaciones solicitándolo a través del correo electrónico:

info@nexolegal.es

 

NexoLegal no remitirá comunicaciones comerciales no solicitadas cuando no exista base jurídica para ello.

19. Redes sociales

 

NexoLegal puede contar con perfiles profesionales en redes sociales, tales como Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, YouTube, X u otras plataformas.

​

El tratamiento de los datos de los usuarios que interactúen con dichos perfiles se regirá por:

• La presente Política de Privacidad.

• Las condiciones de uso de cada red social.

• Las políticas de privacidad de cada plataforma.

• La configuración de privacidad que el propio usuario haya establecido en dichas redes.

 

NexoLegal utilizará sus perfiles sociales para difundir información jurídica, novedades legales, publicaciones profesionales, contenido divulgativo y comunicaciones relacionadas con sus servicios.

 

El usuario debe tener en cuenta que las interacciones realizadas en redes sociales pueden ser visibles para otros usuarios según la configuración de cada plataforma.

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20. Cookies y tecnologías similares

 

Esta web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y, en su caso, cookies analíticas, de personalización, publicitarias o de terceros.

​

Las cookies no necesarias solo se instalarán cuando el usuario haya prestado su consentimiento a través del sistema habilitado en la web.

​

El usuario podrá aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias desde el panel correspondiente.

 

La información completa sobre el uso de cookies, sus finalidades, duración, titularidad y forma de configuración se encuentra disponible en la Política de Cookies de NexoLegal.

​

La aceptación de esta Política de Privacidad no implica por sí sola la aceptación de cookies no necesarias.

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21. Menores de edad

 

Los menores de 14 años no deberán facilitar datos personales a través de esta web sin la autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

​

Cuando una consulta jurídica afecte a menores de edad, deberá ser formulada por sus progenitores, tutores, representantes legales o personas legitimadas para actuar en su interés, salvo que legalmente proceda otra forma de actuación.

​

NexoLegal podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario verificar la legitimación de quien formula una consulta relacionada con menores.

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22. Datos de terceros facilitados por el usuario

 

El usuario se compromete a no facilitar datos personales de terceros salvo que cuente con legitimación suficiente para ello.

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Si el usuario facilita datos de terceras personas en el contexto de una consulta jurídica, declara que:

• Los datos son necesarios para el asunto planteado.

• Los datos son veraces y pertinentes.

• Cuenta con base legítima para comunicarlos.

• Ha informado a dichas personas cuando legalmente proceda.

 

NexoLegal tratará los datos de terceros únicamente en la medida necesaria para atender la consulta, valorar el asunto o prestar el servicio profesional solicitado.

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23. Exactitud y actualización de los datos

 

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son veraces, exactos, completos y actualizados.

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El usuario será responsable de los daños o perjuicios que pudieran derivarse de la comunicación de datos falsos, inexactos, incompletos o pertenecientes a terceros sin legitimación suficiente.

​

El usuario deberá comunicar a NexoLegal cualquier modificación relevante de sus datos personales.

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24. Formularios de la web

 

Los formularios existentes en esta web podrán incluir campos obligatorios y campos voluntarios.

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Los campos obligatorios serán necesarios para poder gestionar la solicitud correspondiente.

​

El usuario no deberá incluir en los formularios información excesiva, innecesaria o no relacionada con la consulta o servicio solicitado.

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Cuando un formulario incluya una casilla de aceptación de la Política de Privacidad, el usuario deberá marcarla antes de enviar la solicitud, declarando haber leído y comprendido la información sobre protección de datos.

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25. Consultas online y contratación de servicios

 

En caso de que la web permita solicitar consultas online, reservar citas, contratar servicios o realizar pagos, los datos facilitados serán tratados para gestionar dicha solicitud, confirmar la cita, prestar el servicio contratado, emitir facturas y cumplir las obligaciones legales correspondientes.

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Cuando intervengan plataformas de pago, agenda, videoconferencia o servicios externos, el usuario será informado, cuando proceda, de las condiciones aplicables a dichos servicios.

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NexoLegal no será responsable de las políticas de privacidad de plataformas externas que no sean de su titularidad, sin perjuicio de procurar utilizar proveedores que ofrezcan garantías adecuadas.

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26. Enlaces a sitios de terceros

 

Esta web puede contener enlaces a páginas, plataformas o servicios de terceros.

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NexoLegal no se responsabiliza de las políticas de privacidad, condiciones de uso, contenidos o prácticas de protección de datos de dichos terceros.

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Se recomienda al usuario revisar las políticas de privacidad de cualquier sitio web externo al que acceda desde esta página.

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27. Modificación de la Política de Privacidad

 

NexoLegal podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios normativos, jurisprudenciales, técnicos, organizativos o de funcionamiento de la web.

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La versión vigente será la publicada en esta página, indicando la fecha de última actualización.

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Se recomienda al usuario revisar periódicamente esta Política de Privacidad.

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28. Legislación aplicable

 

Esta Política de Privacidad se rige por la normativa española y europea aplicable en materia de protección de datos personales, servicios de la sociedad de la información y demás normativa que resulte de aplicación.

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