
Abogados laboralistas en Santander
Si te han despedido, no te pagan el salario, te han impuesto una sanción, sufres acoso laboral o la empresa ha cambiado tus condiciones de trabajo, necesitas actuar rápido y con estrategia.
En NexoLegal Abogados Santander defendemos a trabajadores, autónomos y empresas en conflictos laborales en Santander y Cantabria: despidos, reclamaciones salariales, finiquitos, sanciones, modificaciones sustanciales, acoso laboral, accidentes de trabajo, bajas médicas, incapacidades y procedimientos ante ORECLA y la jurisdicción social.
En materia laboral, los plazos pueden ser muy breves. Por eso analizamos tu caso desde el primer momento, revisamos la documentación y te explicamos con claridad qué opciones tienes.
Defensa laboral, despidos y reclamaciones de trabajadores en Santander y Cantabria.
¿Te han despedido o te han entregado una carta de despido?
No firmes sin entender lo que implica.
Un despido puede ser procedente, improcedente o nulo. La diferencia puede afectar a tu indemnización, a tu readmisión, a tus salarios de tramitación, al paro y a tus posibilidades de reclamar.
En NexoLegal revisamos tu carta de despido, contrato, nóminas y antigüedad para valorar si puedes reclamar.
Abogados laboralistas en Santander: defensa clara para trabajadores y empresas
Los conflictos laborales suelen aparecer de forma repentina: una carta de despido, una sanción, una nómina incorrecta, una baja médica conflictiva, un cambio de horario, una reducción de salario o una presión continuada en el trabajo.
En NexoLegal analizamos cada asunto con un enfoque práctico: qué ha ocurrido, qué documentos existen, qué plazo tenemos, qué se puede reclamar y qué estrategia conviene seguir.
Podemos ayudarte si eres trabajador y necesitas defender tus derechos, pero también si eres autónomo, empresa o empleador y necesitas actuar correctamente para evitar riesgos laborales.
Nuestro objetivo es que tomes decisiones con información, no desde el miedo ni la improvisación.
En qué asuntos laborales podemos ayudarte
En NexoLegal prestamos asesoramiento y defensa jurídica en:
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Despido disciplinario.
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Despido objetivo.
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Despido improcedente.
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Despido nulo.
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Despido durante baja médica.
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Despido de trabajadora embarazada.
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Despido tras reclamar derechos laborales.
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Despido verbal o tácito.
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Finalización fraudulenta de contrato temporal.
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Reclamación de indemnización por despido.
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Reclamación de finiquito.
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Reclamación de salarios impagados.
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Reclamación de pagas extra.
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Horas extraordinarias.
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Plus de convenio.
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Complementos salariales.
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Categoría o clasificación profesional incorrecta.
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Sanciones disciplinarias.
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Suspensión de empleo y sueldo.
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Modificación sustancial de condiciones de trabajo.
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Cambio de horario, jornada, funciones o centro de trabajo.
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Reducción de jornada.
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Movilidad geográfica.
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Acoso laboral.
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Acoso sexual o por razón de sexo.
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Vulneración de derechos fundamentales.
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Represalias laborales.
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Trabajo sin contrato.
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Falsos autónomos.
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Accidentes de trabajo.
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Enfermedades profesionales.
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Bajas médicas conflictivas.
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Incapacidad temporal.
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Incapacidad permanente.
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Reclamaciones frente al INSS o mutuas.
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Conciliaciones ante ORECLA.
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Demandas ante la jurisdicción social.
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Recursos laborales.
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Asesoramiento preventivo a empresas y autónomos.
Cada conflicto laboral tiene sus propios plazos, pruebas y riesgos. Por eso es importante revisar la documentación antes de decidir.
Despidos en Santander: no dejes pasar el plazo
Si te han despedido, el tiempo es decisivo.
La acción para impugnar un despido tiene, con carácter general, un plazo de 20 días hábiles desde la fecha de efectos del despido. No conviene esperar a que la empresa “lo arregle” ni confiar en conversaciones informales si el plazo está corriendo.
En NexoLegal revisamos:
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Carta de despido.
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Fecha de efectos.
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Tipo de despido.
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Antigüedad.
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Salario regulador.
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Convenio colectivo.
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Contrato.
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Nóminas.
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Finiquito.
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Indemnización ofrecida.
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Posibles causas de nulidad.
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Pruebas disponibles.
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Comunicaciones con la empresa.
El objetivo es saber si el despido puede reclamarse y qué resultado puede buscarse: indemnización, readmisión, salarios pendientes, nulidad o acuerdo.
Despido improcedente
Un despido puede ser improcedente cuando la empresa no acredita suficientemente la causa alegada o no cumple los requisitos formales exigidos.
Puede ocurrir, por ejemplo, cuando:
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La carta de despido es genérica.
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Los hechos no son ciertos.
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La empresa no prueba la causa.
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La sanción es desproporcionada.
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El despido disciplinario se usa para evitar indemnizar.
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El despido objetivo no justifica la causa económica, técnica, organizativa o productiva.
-
No se respeta la forma legal.
-
Se encubre una represalia.
En estos casos puede reclamarse la improcedencia para obtener la indemnización correspondiente o, en determinados supuestos, la readmisión si así procede legalmente.
En NexoLegal calculamos la indemnización y valoramos si existe margen para negociar o demandar.
Despido nulo: cuando el despido vulnera derechos fundamentales
No todos los despidos injustos son simplemente improcedentes. Algunos pueden ser nulos.
El despido nulo puede plantearse cuando existe vulneración de derechos fundamentales o se despide en situaciones especialmente protegidas.
Puede haber indicios de nulidad en casos como:
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Despido por embarazo.
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Despido durante permisos vinculados a maternidad o paternidad.
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Despido por reducción de jornada por cuidado de hijos.
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Despido tras solicitar adaptación de jornada.
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Despido como represalia por reclamar derechos.
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Despido por baja médica cuando existe discriminación o vulneración de derechos.
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Despido vinculado a acoso laboral.
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Despido discriminatorio.
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Despido por actividad sindical.
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Despido por denunciar irregularidades.
La nulidad puede implicar readmisión, salarios de tramitación y, en su caso, indemnización adicional por daños morales.
En NexoLegal estudiamos si tu caso puede plantearse como improcedente o si existen indicios para reclamar la nulidad.
Despido disciplinario
El despido disciplinario se utiliza cuando la empresa atribuye al trabajador un incumplimiento grave y culpable.
Puede basarse en faltas de asistencia, bajo rendimiento, desobediencia, ofensas, transgresión de la buena fe contractual, abuso de confianza, indisciplina u otros incumplimientos.
Pero no basta con que la empresa lo afirme. Tiene que poder probarlo.
En NexoLegal revisamos:
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Hechos imputados.
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Fecha de los hechos.
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Prueba de la empresa.
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Proporcionalidad de la sanción.
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Antecedentes disciplinarios.
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Convenio colectivo aplicable.
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Posible prescripción de la falta.
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Si existe represalia.
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Si la carta de despido concreta suficientemente los hechos.
Un despido disciplinario mal planteado puede ser impugnado.
Despido objetivo
El despido objetivo suele apoyarse en causas económicas, técnicas, organizativas, productivas, ineptitud sobrevenida, falta de adaptación u otras causas previstas legalmente.
En estos casos hay que revisar cuidadosamente si la empresa ha cumplido los requisitos formales y si la causa es real.
Podemos ayudarte a valorar:
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Causa alegada.
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Documentación económica.
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Cambios organizativos.
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Puesto amortizado.
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Entrega de indemnización.
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Preaviso.
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Carta de despido.
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Criterios de selección.
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Posible discriminación.
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Existencia de contrataciones posteriores.
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Si la empresa ha usado el despido objetivo como excusa.
La empresa debe justificar la causa. Si no lo hace, puede reclamarse.
Despido estando de baja médica
El despido durante una baja médica debe analizarse con especial cuidado.
La empresa puede intentar justificarlo por causas disciplinarias u objetivas, pero si existen indicios de que el despido está relacionado con la enfermedad, la discapacidad, la baja médica o una situación protegida, puede valorarse la nulidad o una reclamación reforzada.
En NexoLegal estudiamos:
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Fecha de la baja.
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Diagnóstico y duración prevista.
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Conocimiento de la empresa.
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Carta de despido.
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Motivo real del despido.
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Conversaciones previas.
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Tratamiento recibido.
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Posible discriminación.
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Sustitución del trabajador.
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Antecedentes de la relación laboral.
No aceptes el despido sin revisar antes si existe base para reclamar.
Finiquito e indemnización por despido
Cuando termina una relación laboral, la empresa suele entregar un finiquito. Pero no siempre está bien calculado.
El finiquito puede incluir:
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Salario pendiente.
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Parte proporcional de pagas extra.
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Vacaciones no disfrutadas.
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Horas extra.
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Pluses pendientes.
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Comisiones.
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Bonus o incentivos.
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Indemnización, si procede.
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Descuentos o anticipos.
Antes de firmar, conviene comprobar si la cantidad es correcta.
Si tienes dudas, puedes firmar como “no conforme” para dejar constancia de que no aceptas el cálculo, especialmente si no has podido revisarlo.
En NexoLegal revisamos nóminas, contrato, convenio y antigüedad para comprobar si el finiquito e indemnización son correctos.
Reclamación de salarios impagados
Si la empresa no te paga la nómina, pagas extra, vacaciones, horas extra o complementos, puedes reclamar las cantidades debidas.
En las reclamaciones salariales es importante actuar con rapidez porque, con carácter general, el plazo para reclamar cantidades laborales es de un año desde que pudieron reclamarse.
Podemos ayudarte a reclamar:
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Nóminas impagadas.
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Retrasos salariales.
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Pagas extraordinarias.
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Vacaciones no abonadas.
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Horas extraordinarias.
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Plus de nocturnidad.
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Plus de transporte.
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Plus de peligrosidad.
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Complementos de convenio.
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Comisiones.
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Incentivos.
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Diferencias salariales.
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Salarios de tramitación, si proceden.
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Cantidades reconocidas y no pagadas.
En NexoLegal calculamos la deuda y preparamos la reclamación ante ORECLA o ante la jurisdicción social cuando sea necesario.
Horas extraordinarias y jornada laboral
Las horas extraordinarias suelen ser una fuente habitual de conflicto.
Muchas empresas no las registran correctamente, no las pagan, las compensan de forma informal o niegan que se hayan realizado.
Podemos ayudarte si:
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Trabajas más horas de las pactadas.
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No se registran tus horas.
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Te obligan a prolongar jornada.
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No se pagan horas extra.
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No se compensan con descanso.
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Hay diferencias entre horario real y contrato.
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Tienes mensajes, cuadrantes o fichajes que lo prueban.
-
El convenio reconoce pluses o compensaciones.
En estos asuntos la prueba es clave: registros horarios, cuadrantes, correos, WhatsApp, testigos, turnos, fichajes, partes de trabajo o cualquier documento que acredite la jornada real.
Sanciones laborales y suspensión de empleo y sueldo
Una sanción laboral puede afectar a tu salario, a tu historial en la empresa y a un futuro despido.
No conviene dejar pasar una sanción injusta, porque puede utilizarse después como antecedente para justificar un despido disciplinario.
Podemos ayudarte a impugnar sanciones por:
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Faltas de asistencia.
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Bajo rendimiento.
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Desobediencia.
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Conflictos con compañeros.
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Supuestas faltas de respeto.
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Uso de medios de empresa.
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Incumplimiento de órdenes.
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Incidentes internos.
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Suspensión de empleo y sueldo.
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Amonestaciones graves.
En NexoLegal revisamos la carta de sanción, el convenio colectivo, la prueba de la empresa y los plazos para reclamar.
Modificación sustancial de condiciones de trabajo
La empresa no puede cambiar cualquier condición laboral sin seguir el procedimiento adecuado.
Puede existir modificación sustancial cuando se alteran aspectos relevantes como:
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Jornada.
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Horario.
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Turnos.
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Salario.
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Sistema de trabajo.
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Funciones.
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Rendimiento.
-
Centro de trabajo.
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Distribución del tiempo.
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Conciliación familiar.
Si la empresa cambia tus condiciones de forma relevante, conviene revisar si existe causa suficiente, si se ha seguido el procedimiento legal y si puedes impugnar, aceptar con reserva o solicitar extinción indemnizada en determinados supuestos.
En NexoLegal analizamos el cambio y te explicamos tus opciones.
Acoso laboral y vulneración de derechos fundamentales
El acoso laboral no siempre aparece de forma evidente. Puede consistir en una conducta continuada de presión, aislamiento, humillación, degradación profesional, amenazas, represalias o trato hostil.
Podemos ayudarte si sufres:
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Comentarios humillantes.
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Aislamiento profesional.
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Retirada de funciones.
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Sobrecarga injustificada.
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Cambios constantes para presionar.
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Amenazas de despido.
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Trato discriminatorio.
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Represalias por reclamar derechos.
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Presión durante baja médica.
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Acoso sexual o por razón de sexo.
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Ambiente laboral hostil.
En estos casos es fundamental ordenar la prueba: mensajes, correos, testigos, partes médicos, bajas, comunicaciones internas, grabaciones lícitas si existen y cualquier indicio de la conducta.
En NexoLegal valoramos si procede reclamación laboral, tutela de derechos fundamentales, extinción indemnizada, denuncia ante Inspección de Trabajo o una estrategia combinada.
Accidentes de trabajo y enfermedades profesionales
Un accidente laboral puede generar derechos frente a la empresa, la mutua, la Seguridad Social o incluso responsabilidad adicional si hubo falta de medidas de seguridad.
Podemos ayudarte en casos de:
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Accidentes en el centro de trabajo.
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Accidentes in itinere.
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Caídas.
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Sobreesfuerzos.
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Lesiones por maquinaria.
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Falta de equipos de protección.
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Enfermedades profesionales.
-
Recaídas.
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Mutuas que presionan para el alta.
-
Determinación de contingencia.
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Recargo de prestaciones.
-
Indemnización por daños.
-
Incapacidad temporal o permanente.
En NexoLegal revisamos parte de accidente, informes médicos, actuación de la mutua, prevención de riesgos y posibles responsabilidades.
Bajas médicas, mutuas e incapacidad laboral
Las bajas médicas pueden generar conflictos cuando la empresa, la mutua o el INSS cuestionan la situación del trabajador.
Podemos ayudarte si:
-
La mutua te presiona para reincorporarte.
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Te han dado el alta y no estás recuperado.
-
No reconocen el origen laboral de la lesión.
-
Tu baja se alarga y no sabes qué pasará.
-
La empresa te despide estando de baja.
-
Te han denegado una incapacidad.
-
Necesitas reclamar incapacidad permanente.
-
Hay discrepancia entre enfermedad común y accidente laboral.
Esta página laboral enlaza con la página específica de Incapacidad y pensiones, donde desarrollamos con más profundidad reclamaciones frente al INSS, altas médicas e incapacidad permanente.
Trabajo sin contrato o situación laboral irregular
Aunque no tengas contrato firmado, puedes tener derechos laborales.
Si existe prestación de servicios por cuenta ajena, dentro de la organización de una empresa y bajo sus instrucciones, puede existir relación laboral aunque la empresa no haya formalizado correctamente el contrato o el alta.
Podemos ayudarte si:
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Trabajas sin contrato.
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Te pagan en efectivo o “en B”.
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No estás dado de alta.
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Cotizan menos horas de las que trabajas.
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Figuras como parcial pero trabajas jornada completa.
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Te tratan como autónomo aunque trabajas como empleado.
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No te pagan vacaciones.
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No te entregan nóminas.
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Te han despedido sin carta.
La prueba puede estar en mensajes, horarios, testigos, pagos, uniformes, correos, fotografías, cuadrantes, instrucciones o cualquier documento que demuestre la relación real.
Falsos autónomos
El falso autónomo aparece cuando una persona figura formalmente como autónoma, pero en realidad trabaja como un empleado más de la empresa.
Puede haber indicios cuando:
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Tienes horario impuesto.
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Usas medios de la empresa.
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No decides precios ni clientes.
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No asumes riesgo empresarial real.
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Recibes instrucciones directas.
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Trabajas de forma integrada en la organización.
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Facturas siempre al mismo cliente.
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No tienes verdadera autonomía.
-
La empresa controla tu actividad diaria.
En estos casos puede reclamarse reconocimiento de relación laboral, diferencias salariales, cotizaciones y derechos derivados de la relación real.
Conciliación laboral ante ORECLA en Cantabria
En muchos conflictos laborales, antes de acudir a juicio es necesario intentar una conciliación previa.
En Cantabria, el ORECLA interviene como organismo de solución extrajudicial de conflictos laborales mediante mediación, conciliación y arbitraje.
En NexoLegal podemos ayudarte a preparar la papeleta de conciliación, calcular las cantidades reclamadas, ordenar la documentación y acudir al acto con una estrategia clara.
La conciliación puede terminar:
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Con acuerdo.
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Sin acuerdo.
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Sin comparecencia de la empresa.
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Con reconocimiento parcial.
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Con necesidad de presentar demanda judicial.
El acto de conciliación no debe improvisarse. Es una oportunidad para resolver el conflicto o preparar correctamente la vía judicial.
Demanda laboral y procedimiento ante la jurisdicción social
Si no hay acuerdo en conciliación o el asunto exige actuación judicial, puede ser necesario presentar demanda ante la jurisdicción social.
Podemos intervenir en procedimientos de:
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Despido.
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Reclamación de cantidad.
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Sanciones.
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Modificación sustancial.
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Derechos fundamentales.
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Accidentes de trabajo.
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Seguridad Social.
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Incapacidad.
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Extinción indemnizada.
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Clasificación profesional.
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Reconocimiento de relación laboral.
-
Conflictos laborales individuales.
En NexoLegal preparamos la demanda con base documental y estrategia procesal, evitando escritos genéricos y explicando con claridad qué se pide y por qué.
Asesoramiento laboral para empresas y autónomos
También asesoramos a empresas, autónomos y pequeños negocios que necesitan actuar correctamente en materia laboral.
Podemos ayudarte en:
-
Contratos de trabajo.
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Despidos disciplinarios.
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Despidos objetivos.
-
Cartas de sanción.
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Acuerdos de extinción.
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Reclamaciones de trabajadores.
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Conciliaciones ante ORECLA.
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Demandas laborales.
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Prevención de conflictos.
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Modificaciones de jornada, horario o funciones.
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Reorganización interna.
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Incumplimientos laborales.
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Inspección de Trabajo.
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Protocolos frente a acoso.
El objetivo es reducir riesgos, documentar bien las decisiones y evitar que un problema laboral se convierta en una condena costosa.
FOGASA: salarios e indemnizaciones si la empresa no puede pagar
Cuando una empresa es insolvente o está en concurso, puede intervenir el Fondo de Garantía Salarial en los supuestos y límites legalmente previstos.
FOGASA puede abonar determinadas cantidades por salarios e indemnizaciones reconocidas a favor de trabajadores cuando la empresa no puede hacer frente al pago.
En NexoLegal podemos ayudarte a valorar:
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Si procede reclamar frente a la empresa.
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Si existe insolvencia empresarial.
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Si hay sentencia, conciliación o resolución.
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Si puede solicitarse FOGASA.
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Qué cantidades pueden reclamarse.
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Qué documentación es necesaria.
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Qué límites pueden aplicarse.
No siempre basta con que la empresa no pague. Hay que seguir el cauce adecuado para poder reclamar.
Qué documentación necesitamos para estudiar tu caso laboral
Para valorar tu asunto, normalmente será útil aportar:
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Carta de despido.
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Carta de sanción.
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Contrato de trabajo.
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Nóminas.
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Vida laboral.
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Convenio colectivo aplicable, si lo conoces.
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Finiquito.
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Certificado de empresa.
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Comunicaciones con la empresa.
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WhatsApp.
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Correos electrónicos.
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Cuadrantes.
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Registro horario.
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Partes de baja o alta médica.
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Informes médicos.
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Partes de accidente.
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Justificantes de pagos.
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Extractos bancarios.
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Documentos de la mutua.
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Resoluciones del INSS.
-
Testigos disponibles.
-
Cualquier documento relacionado con el conflicto.
No hace falta que tengas todo desde el primer momento. Revisamos lo disponible y te indicamos qué puede reforzar tu reclamación.
Cómo trabajamos un caso laboral en NexoLegal
1. Revisamos la urgencia
Lo primero es saber si hay plazo corto: despido, sanción, modificación de condiciones, alta médica, conciliación o demanda.
2. Analizamos la documentación
Estudiamos cartas, nóminas, contrato, convenio, mensajes, informes médicos, vida laboral y cualquier prueba disponible.
3. Calculamos lo reclamable
Valoramos indemnización, salarios, finiquito, horas extra, pluses, vacaciones, daños morales o cantidades pendientes.
4. Diseñamos la estrategia
Decidimos si conviene negociar, presentar papeleta de conciliación, acudir a ORECLA, demandar o preparar defensa.
5. Te acompañamos durante todo el procedimiento
Intervenimos en conciliación, negociación, demanda, juicio, recurso o ejecución, según el caso.
Por qué elegir NexoLegal como abogado laboralista en Santander
En un conflicto laboral necesitas rapidez, claridad y estrategia.
En NexoLegal ofrecemos:
-
Atención laboral en Santander y Cantabria.
-
Revisión urgente de despidos.
-
Cálculo de indemnización y finiquito.
-
Reclamación de salarios impagados.
-
Defensa en ORECLA.
-
Demandas ante la jurisdicción social.
-
Asesoramiento en acoso laboral y derechos fundamentales.
-
Reclamaciones por accidentes de trabajo.
-
Defensa frente a sanciones.
-
Asesoramiento para trabajadores, autónomos y empresas.
-
Lenguaje claro y directo.
-
Atención presencial y online cuando el caso lo permite.
Nuestro objetivo es que sepas qué puedes reclamar, qué plazo tienes y cuál es la mejor estrategia para proteger tus derechos laborales.
Abogado laboralista en Santander y Cantabria
NexoLegal es un despacho de abogados ubicado en Santander, con atención a clientes de toda Cantabria.
Podemos ayudarte si tienes un problema laboral en Santander, Torrelavega, Camargo, Astillero, Santa Cruz de Bezana, Piélagos, Laredo, Santoña, Castro Urdiales, Reinosa, Medio Cudeyo, Cabezón de la Sal o cualquier municipio de Cantabria.
Atendemos procedimientos laborales de trabajadores, empresas, autónomos, empleados despedidos, personas en baja médica, víctimas de acoso laboral y personas con salarios o derechos pendientes de reclamar.
¿Tienes un problema laboral en Santander? Actúa antes de que venza el plazo
Si te han despedido, te deben salarios, has recibido una sanción, sufres acoso laboral, te han cambiado las condiciones de trabajo o necesitas reclamar frente a la empresa, podemos ayudarte.
En NexoLegal revisamos tu documentación, calculamos tus derechos y te explicamos la mejor estrategia.
NexoLegal Abogados Santander
Plaza Porticada, Pje. Arcillero 3 - 1º
Santander, Cantabria
Teléfono: 942 662 444
Email: info@nexolegal.es
PREGUNTAS FRECUENTES
¿Cuánto tiempo tengo para reclamar un despido?
Con carácter general, el plazo para impugnar un despido es de 20 días hábiles desde la fecha de efectos del despido. Es un plazo muy breve, por lo que conviene revisar la carta cuanto antes.
¿Qué hago si me han despedido?
Guarda la carta de despido, nóminas, contrato, finiquito y cualquier comunicación con la empresa. No firmes conforme si no estás seguro. Lo más prudente es revisar el despido antes de que pasen los plazos.
¿Cómo sé si mi despido es improcedente?
Un despido puede ser improcedente si la empresa no acredita la causa, si la carta es insuficiente, si no se cumplen los requisitos formales o si la causa alegada no se corresponde con la realidad.
¿Cuándo puede ser nulo un despido?
Puede ser nulo si vulnera derechos fundamentales o afecta a situaciones especialmente protegidas, como embarazo, maternidad, reducción de jornada, represalias por reclamar derechos, discriminación o determinados supuestos vinculados a baja médica.
¿Puedo reclamar salarios impagados?
Sí. Puedes reclamar nóminas, pagas extra, vacaciones, horas extra, pluses, complementos, comisiones o cantidades pendientes. Con carácter general, las reclamaciones salariales tienen plazo de un año.
¿Puedo reclamar si trabajo sin contrato?
Sí. Aunque no exista contrato escrito, puede probarse la relación laboral mediante mensajes, horarios, testigos, pagos, correos, instrucciones, uniformes, fotografías o cualquier prueba que demuestre que trabajabas para la empresa.
¿Qué puedo hacer si sufro acoso laboral?
Es importante recopilar pruebas, documentar los hechos y recibir asesoramiento antes de actuar. Puede valorarse reclamación laboral, tutela de derechos fundamentales, extinción indemnizada, denuncia ante Inspección de Trabajo u otras vías.
¿Qué es ORECLA?
ORECLA es el organismo de solución extrajudicial de conflictos laborales en Cantabria. En muchos asuntos laborales es necesario intentar conciliación antes de acudir a juicio.
¿Qué pasa si la empresa no me paga aunque gane?
Si la empresa no paga voluntariamente, puede iniciarse ejecución. Si existe insolvencia empresarial, puede valorarse la intervención de FOGASA en los supuestos y límites legalmente previstos.
¿NexoLegal atiende asuntos laborales en toda Cantabria?
Sí. NexoLegal está ubicado en Santander y atiende conflictos laborales en toda Cantabria, tanto de forma presencial como online cuando el caso lo permite.

